“Evolution Trumps Usability Guidelines” adlı makalesinde, Jared M. Spool, web kullanışlılık yönergelerini sorguluyor.
Ona göre, doğru şekilde farklı ortamlarda test edilmediği sürece, “şu, şu, şu yönergeler sitenizi daha kullanışlı yapar” diyemeyiz. bunun akisini söylemek, niteliği belli olmayan kaynaktan su içmek gibidir diyor. Susuzluğunuzu bastırı ama aynı zamanda sizi hasta da edebilir.
Tasarımda yönergelere bağlı kalma konusu çokça tartışılan ve pek çok yansıması bulunan bir sorun. Ancak bu konudaki en önemli çıkarım şu: kullanışlılık yönergelerinin faydalı olduğu pek çok kez ispatlandı, ancak bunlar dikkatle kullanılmalıdır.
Dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlar olabilir:
- Bir yönergeyi, uygulanacağı ortamı göz önünde bulundurmadan asla kullanmayın.
- Tasarım seçeneklerinizi tamamen yönergeler üzerine oturtmayın – kullanışlılıklarını doğrulamak için başka metodlar kullanın.
- Kullanıcıların tasarımınızla nasıl etkilşim gösterdiklerini gözlemleyin.