Merhaba arkadaşlar,
Bu site çoğunlukla 2001-2008 senelerinde yazdığım kullanışlılık, online marka deneyimi, online pazarlama, arayüz tasarımı konularında yazılardan oluşuyor.
Şu an herhangi bir güncelleme vaadinde bulunamıyorum.
Bu sıralar neler yaptığımı, nelerle ilgilendiğimi merak ediyorsanız,
01.05.2009
Bugün hala şirketlerin online iletişim yatırımlarının geri dönüşümlerini ölçümleriyle ilgili yerleşmiş, tutarlı bir stratejileri olmaması beni hayrete düşürüyor. Küçük ve orta düzeyde yöneticiler bu konuda daha ilgisiz olabilir ama cebinden para çıkan karar vericiler nasıl olur da harcadıkları paranın dönüşünü somut şekilde görmek istemez? Pazarlamacı, web sitesi loglarında +1 olarak görünen bir kaydın aslında etten kemikten bir insan olduğunu nasıl unutur, göremez?
Şirketlerin sadece hit ve ziyaretçi sayılarına baktıkları günümüzden, farklı iletişim kanallarındaki kullanıcılarla dokunuşlarını, kullanıcı davranışlarını ve rakiplerinin stratejilerini de içeren holistik bir yaklaşıma kavuştuğu günlerin yakın olmasını umuyorum.